Política de Privacidad

Protección de datos y privacidad en oltrazevio

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En oltrazevio, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de comunicación empresarial y plataformas educativas.

oltrazevio, con domicilio en C. Poeta Aurora de Albornoz, 3, 29010 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios.

Datos Que Recopilamos

Información Proporcionada Directamente

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia de usuario.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios: Proporcionar nuestros servicios de comunicación empresarial, gestionar tu cuenta de usuario y procesar tus solicitudes de información.

Comunicación: Responder a tus consultas, enviar información sobre nuestros programas educativos y mantener comunicación comercial cuando hayas dado tu consentimiento.

Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo la conservación de registros comerciales y el cumplimiento de normativas fiscales.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Bajo ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Limitación

En ciertas situaciones, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales:

Datos de Usuarios Activos

Los datos de usuarios que utilizan activamente nuestros servicios se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y durante un período adicional de 3 años tras la última actividad.

Registros de Comunicaciones

Las comunicaciones comerciales y consultas se conservan durante 5 años para fines de seguimiento comercial y resolución de disputas.

Datos Fiscales y Contables

La información relacionada con transacciones y facturación se conserva durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Cifrado de Datos

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de información sensible.

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Control de Acceso

Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de datos.

Monitoreo Continuo

Supervisamos nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden transferirse como parte de la transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Email: support@oltrazevio.pro
Teléfono: +34914720016
Dirección: C. Poeta Aurora de Albornoz, 3, 29010 Málaga, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.